Controlerende functies
In controlerende functies
is is zorgvuldige waarheidsvinding onderdeel van de professionele taak.
Hier spelen vaak grotere belangen, waarbij onderscheid moet worden gemaakt tussen:
- vergissing en opzet
- miscommunicatie en doelbewuste manipulatie
- onvolledigheid en fraude
Hier spelen vaak grotere belangen, waarbij onderscheid moet worden gemaakt tussen:
- vergissing en opzet
- miscommunicatie en doelbewuste manipulatie
- onvolledigheid en fraude
Onderzoek (o.a.Vrij, Verschuere) naar misleiding laat zien dat stereotype signalen – zoals oogcontact of nervositeit – weinig betrouwbaar zijn.
Daarom richt onze cursus zich op:
- inhoudsanalyse
- cognitieve belasting
- strategische vraagstelling
- en contextuele beoordeling
In controlerende functies spelen vaak situaties waarin belangen groot zijn en de gevolgen van onjuiste informatie aanzienlijk kunnen zijn. Het gaat regelmatig om zogenaamde high-stake situaties: momenten waarop beslissingen grote impact hebben op betrokkenen én op de organisatie.
Denk bijvoorbeeld aan een medewerker van de FIOD die signalen ontvangt van mogelijke fraude of witwasconstructies. Of een medewerker van de IND die zorgvuldig moet beoordelen of een asielaanvraag terecht is.
Ook verzekeraars staan regelmatig voor de vraag of een claim gegrond is of nader onderzoek vereist.
Juist in dit soort functies is het essentieel om zorgvuldig onderscheid te kunnen maken tussen een menselijke fout, onvolledige informatie of een bewuste poging tot misleiding. Die nuance is bepalend voor de uiteindelijke beoordeling en besluitvorming.
Een onjuist ingevuld belastingformulier of toeslagenaanvraag kan bijvoorbeeld voortkomen uit onwetendheid, administratieve complexiteit of slordigheid – maar soms ook uit doelbewuste beïnvloeding. Hetzelfde geldt voor situaties waarin organisaties niet voldoen aan voorschriften rondom bijvoorbeeld voedselveiligheid of andere wettelijke eisen.
Professionele waarheidsvinding betekent daarom niet alleen signalen herkennen, maar vooral: systematisch, objectief en onderbouwd onderzoeken wat er daadwerkelijk aan de hand is.
Enkele voorbeelden van controlerende functies zijn:
- Verzekeraars
- FIOD
- IND
- Belastingdienst
- UWV
- NVWA
- Bouwinspecties
- Arbo-inspecties
- Bank
- Politie
- Recherche
- Jeugdzorg
- Veilig Thuis
- Jeugd- en Buurtzorg
- Wijkteams
- GGZ
- GGD
- Advocaat
- Notaris
- Rechter
- Jurist
- Leerplichtambtenaar
Interesse, nieuwsgierig of heb je vragen omtrent waarheidsvinding?
Neem contact met ons op zodat we kunnen kijken wat Exposum voor jou kan betekenen.
We staan je graag vrijblijvend te woord.